Почти пять лет назад был создан Единый
расчетно-кассовый центр. На первом этапе
предприятие выполняло функции приема
оплаты коммунальных платежей. Сегодня
осваивается уже система начисления оплаты
платежей. Как и в других городах края и
России, вводится единый платежный документ.
Из бюджета города было выделено 940 тысяч
рублей на техническое переоснащение (компьютеры,
сервер, контрольно-кассовые аппараты) и
приобретение программы “Квартиросъемщик”,
позволяющей производить начисления по всем
поставщикам коммунальных услуг. Как это
будет выглядеть на практике для нас,
плательщиков? За разъяснениями мы
обратились к директору ЕРКЦ Нине Губской.
- Нина Николаевна, что из себя представляет
этот новый документ?
- Единый платежный документ состоит из двух
частей. Верхняя часть, счет-извещение,
содержит общую сумму платежа и
предназначена для отчетности организации,
принявшей платеж. На ней нанесены штрих-коды,
позволяющие быстро производить обработку
данных абонента. А нижняя часть, счет-квитанция,
содержит уже расшифровку платежа по всем
видам коммунальных услуг и остается у
абонента.
- С какого времени вводится единый
платежный документ?
- С 1 февраля перестают действовать
абонентские книжки и вводится оплата по
единому платежному документу. Но в порядке
эксперимента в январе и феврале еще
остаются абонкнижки МУП “Водоканал” и ЗАО
“Геленджикэлектросеть”, т.е. начисления по
оплате за эти коммунальные услуги будут
вноситься и в книжки, и в счет-квитанцию. В
единый платежный документ не войдет только
оплата за пользование телефоном, и эти
абонкнижки останутся.
- Как будет производиться начисление?
- Для сверки абонентской базы нами
разработан лист сведений об абоненте, в
который в соответствии с данными
техпаспорта, домовой книги и т.д. были
внесены уточнения. Сегодня в базе данных 38
тысяч абонентов. Поэтому с 25 по 30 число
каждого месяца мы просим всех абонентов
сообщать в ЕРКЦ по телефонам 2-40-72, 2-39-86, 2-49-20,
в Дивноморском по телефону 6-36-53 текущие
показания установленных счетчиков. Другие
виды коммунальных услуг рассчитываются
нами по утвержденным нормативам. К первому
числу месяца ЕРКЦ уже делает начисление по
каждому абоненту. Далее эти
отсортированные счета-извещения и счета-квитанции
передаются для рассылки на почту. Получив
единый платежный документ, абонент
оплачивает за всю коммуналку (на документе
указано, что это необходимо сделать до 10
числа) в удобном ему месте. Это, конечно,
ЕРКЦ и его филиалы в Кабардинке, в
Дивноморском (на улице Кошевого и Ленина), в
микрорайонах Северный и Парус. Или в
почтовых отделениях и сберкассах.
- Сможет ли абонент перепроверить данные
единого платежного документа?
- В случае неправильного расчета все
изменения будут внесены и учтены со
следующего месяца, т.к. последнее число
каждого месяца - это последний день
начислений ЕРКЦ по всем лицевым счетам.
Добавлю, что в счете-квитанции будут
указаны предыдущие и текущие платежи, и это
поможет абоненту сделать сравнение. Кроме
того, в единый платежный документ вносится
такая графа, как дебиторская задолженность.
- Согласитесь, раньше можно было оплачивать
за коммунальные услуги частями, по
возможности, теперь же абонент должен будет
рассчитаться один раз и сразу за все.
- Да, и факт оплаты будет подтверждать один
чек контрольно-кассового аппарата. Единый
платежный документ обязывает человека
платить за полученные услуги, собрав всю
сумму. Программисты, разработчики подобных
программ, утверждают, что собираемость на 20
процентов увеличивается с введением
единого платежного документа. Т.е. это
обязывает человека рассчитываться сразу за
все виды услуг, чтобы не накапливать
задолженность.
- Возможно ли рассчитываться авансом?
- Пожалуйста. Только нужно прийти
непосредственно в ЕРКЦ, чтобы здесь
получить распечатанный бланк счета-квитанции
на авансовый платеж. Потому что позволяющая
это сделать программа “Квартиросъемщик”
только у нас.
- Вслед за какими городами края Геленджик
переходит на эту программу?
- Единые платежные документы при оплате за
коммунальные услуги введены в Краснодаре,
Туапсе, Майкопе, крупных городах России. Но,
скажем, в Краснодаре такие монопольные
организации, как электросеть и горгаз,
отказались это поддержать. Радует то, что в
нашем едином платежном документе отражены
все виды коммунальных услуг, кроме, как я
уже сказала, оплаты за телефон. Могу вас
заверить, что коллектив ЕРКЦ полон сил и
желания как можно скорее освоить новую
программу, чтобы она действительно
работала без сбоев. А о первых результатах,
я думаю, можно будет говорить через
несколько месяцев. ЕРКЦ и создано для того,
чтобы принцип “единого окна” работал и в
системе начисления коммунальных платежей.
А.Стрельцова.
