Beeline

Модератор: Мария Антуанетта

Beeline

Сообщение kefal » 21 июн 2011, 20:30

Понадобилось подключиться к Билайн. На сайте билайн выбрал тариф МИР БИЛАЙН.
На сайте указано, что подключение бесплатное.
Пошёл подключаться в Центр Экспресс Обслуживания, расположенный по адресу: г.Геледжик, ул. Островского, 13
Оказалось, что "У НАС" подключение платное.
Нужно заплатить 185 руб. Из которых 150 руб будут на счету. Заплатил.
Задал вопрос билайн по e-mail, где в Геленджике можно подключиться к этому тарифу бесплатно.
Они дают адрес: ул. Островского, 13.
Написал, что у них платное подключение.
Запросили номер телефона и владельца.
Написал.
Итог: билайн вернули 35 руб на счет.

Письмо от билайн:
Сожалеем, что поводом для Вашего обращения послужила данная ситуация.
Информация о Вашем вопросе передана специалистам в соответствующий отдел по работе с дилерами.
Ваш баланс увеличен на 35 рублей.
Спасибо за сотрудничество.
Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы по электронной почте.
Желаем приятного общения!

Елена Бондаренко,Дирекция по обслуживанию клиентов E-mail: questions@rnd.beeline.ru
Статья 29 Конституции РФ:
1.Каждому гарантируется свобода мысли и слова.
4.Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Аватара пользователя
kefal

 
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: 14 июн 2009, 10:32

Вернуться в Шоппинг в Геленджике

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

cron