Форум Геленджика на www.coast.ru

В дом завели кабель для подключения по оптике.
Подал заявку через личный кабинет. Ответили - нет технической возможности. Как появится - сообщим.
Через некоторое время появилось объявление в подъезде, о том что подключают к оптике и звонить по телефонам ....
Один телефон: номер не существует, на другой звонил 2 дня - ни кто трубку не берёт.
Повторно подал заявку через личный кабинет ростелекома.
Позвонила тётенька, позадавала вопросов. Вечером позвонили - зайдите за договором.
Забрал договор. Через несколько дней в пятницу пришел человек (без предупреждения) вечером около 18 часов,
провёл кабель в квартиру. 10 метров - бесплатно, больше - нужно доплатить.
Сказал, что мне должны будут позвонить с ростелекома.
Один рабочий день прошёл - никто не позвонил. Пошёл в ростелеком на следующий день сам.
Сказали, что нужно положить деньги на счёт, сделать ещё один личный кабинет.
Деньги положил, зарегистрировался ещё раз (пришлось использовать другой e-mail).
Попробовал подключится к интернету - ошибка 651, не подключается.
В личный кабинет добавить услугу интернета по логину/паролю stat-xxxxxxx не могу. Пишет неверные данные.
Пошёл в ростелеком. Прождал около 30 минут. Работал 1 человек. Тётенька сказала, что они ни чем помочь не могут.
Обращайтесь в техподдержку. Дала телефон: 8-800-181-18-30.
Позвонил в 10 часов. Прикололся и прождал ответа 30 минут. Ни кто трубку не взял.
Написал в техподдержку через личный кабинет и на форум. Часа через 2 проверил - заработало.
Добавил услугу интернета к личному кабинету, но не новому, а старому.
Я выбирал тариф подключения через сайт. 25 Мбит - 500 руб/месяц (акция 120 дней, потом 650 руб/мес).
А в офисе ростелекома слышал и видел листовку на интернет за 450 руб/месяц. Называется КОПИЛКА+. Предлагала операторша ростелекома клиентке.

Около 19.30ч позвонили с ростелекома с техподдержки.
Проверили подключение. Ошибка 651. Вечером посидел потыкал кнопок в Win7 - заработало.





Не забываем писать заявление на отключение "старого" интернета через телефонную линию.

Мои поздравления kefal, по случаю подключения ETTH Самый качественный интернет пришёл в дом.

Только не понятно зачем писать заявление об отключении ДИЗЕЛЯ? У меня по ЕТТН ДИЗЕЛЬ работает с самого начала.

Спасибо. Я имел ввиду Интернет через телефонную линию ADSL.

В ночь с 22 на 23 ноября вырубили Интернет. Стояла закачка. Комп бесполезно был включен всю ночь.
Позвонил знакомому на леселидзе, говорит вырубили около 3 часов ночи. Сказал, что это у них стабильно раз в месяц.
Включили интернет около 13.30ч.
Чую, как в Москве начнется какая - нибудь заварушка, останемся мы без интернета.
Нужно 2-ух направленный спутниковый про запас иметь.

Вчера около 16.20 ч вырубили Интернет. Включили сегодня после 9.30 ч

У них проблемы непонятные.
У меня периодически пропадала связь.
Помогала перезагрузка роутера.

Вчера в 0.00ч пропал Интернет. Думал у них.
Оказалось, что время акции закончилось и теперь нужно платить по 650 руб./мес. за 25 Мбит.

Появились новые тарифы:

новая линейка тарифов "Домашний интернет 4.0" официально представлена 15 июня.
Имеется обычный тариф для существующих абонентов:
"Домашний интернет 4.0" -10Мбит/с - 450руб.
"Домашний интернет 4.0" -30Мбит/с - 550руб.
"Домашний интернет 4.0" -50Мбит/с - 650руб.

На Леселидзе 10 глюкнуло оборудование ростелекома.
У людей сгорели роутеры (а может и компы у кого-то тоже).
Приходил работник ростелекома, отрезал кусок провода, который подходил к роутеру и занавого его обжал.
Настроил роутер (ZYXEL OMNI), отключив сгоревшие порты.
Говорю знакомому: "Пиши заяву в ростелеком на возмещение стоимости роутера".
Не хочет.